Customer Reviews - お客様の声

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- Customer Reviews -

当店へお寄せ頂いたメール等から抜粋致しました。
ご購入後、コメント等お寄せ頂きますと励みになります。
ぜひ皆様のコメントやご評価の程、お待ちしております。

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営業時間12:00〜19:00 ※火水定休日､イベント出店日等は休業

日本郵便: 全国一律600円（北海道・沖縄・離島含む）

ご注文を受けてから2営業日以内に発送致します。

日時指定等もご利用頂けます。
到着日指定については営業日から3日以降よりご指定頂けます。
※19時以降は翌営業日のお取り扱いとなります。
店頭受取: 店頭受取の際は直近の営業日でのご来店をお願い致します。
※一週間以上ご来店が確認できない場合は、キャンセル扱いとなります。
お受取りの際の本人確認の為、項目のご入力をお願い致します。
クリックポスト: ハイシャインクロスまたはシューケアクロス商品ご購入時のみご利用いただけます。その他商品のご配送の際にはご利用いただけませんのでご了承下さい。

配送は日本郵便のクリックポスト全国一律185円にて発送いたします。
お品物はお届け先の郵便受箱への配達となり、対面での受け渡しには対応しておりません。
配達日時指定は不可となります。

不良品: 商品開封・室内での試着の際に商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
※商品詳細にて説明の無い欠損以外での返品や屋外での使用、商品に傷を付けたり、破損させた場合は返品は出来かねますのでご了承下さい。
また、イメージ違いやサイズ違い等のお客様都合による返品も承っておりません。ご了承下さい。
返品期限: サイズ記載が目安サイズの記載された商品に関しては室内での試着履きのみで、返品のご対応致します。商品到着後３日以内にHPのお問い合わせにご連絡下さい。
尚、一度でも外履きされた場合や、キズや使用感が商品発送時に比べてみられる場合、３日以降にご連絡された場合は対応致しかねますので、ご了承下さい。
返品送料: サイズ違いによる返品の場合の送料はお客様負担となります。
不良品に該当する返品の場合は当方で負担致します。

クレジット: 【VISA/JCB/MASTER/DINERS/AMEX】のいずれかのクレジットカードが使用できます。
一括・分割（3回、5回、6回、10回、12回、15回、18回、20回、24回）・リボ払いがご利用頂けます。
※分割・リボルビングの手数料は各カード会社に準じます。
※カード会社によっては、分割払い・リボ払いを取り扱っていない場合があります。詳しくはカード会社にお問い合わせください。
Amazon Pay: Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
代金引換(ゆうパックコレクト): 代引き手数料は「一律300円」となっております。
日本郵便の代金引換にてお届け致します。
※商品受取時に現金で配達員にお支払いください。
＊配送会社の指定不可
コンビニ: コンビニ決済手数料は「一律300円」となっております。
日本全国のコンビニ(ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ)にて24時間365日いつでもお支払いが可能です。※セブンイレブン決済のみご利用いただけません。
決済代行専門会社であるGMOイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。コンビニ決済の場合払込番号はイプシロンよりご案内がございます。お支払後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます。
※コンビニ決済に関してはイプシロンへお問い合わせください。
電話: 03-3464-6211
受付時間: 平日 AM 9:30～PM 18:00
※GMOイプシロン（株）からのメール　sendonly@epsilon.jp を受信できるように設定をしておく必要があります。
みずほ銀行振込: お振込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。
※ご注文時のご氏名とお振込名義が異なる場合はご連絡下さい。
店頭支払い: 店頭受取を選択された方のみ、こちらの店頭支払いが選択いただけます。こちらも同様に直近の営業日でのご来店で決済をお願い致します。※一週間以上ご来店が確認できない場合は、キャンセル扱いとなります。（店頭決済は現金、Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners、Discover等の各種クレジットカードやSuica、PASMOなど交通系電子マネーの他、iD、QUICPay、Apple Pay、PayPayに対応しております。）

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